全部常見QA

• 條碼可至那裡做繳款

  全家、7-11、OK、萊爾富可以做繳納

• 我的繳費LINE bot無法登入或登入失敗

  可聯繫我們客服，客服電話02-82261033#9，或加入LINE客服好友：ID:@bobopay，會協助您重新登入。

• 可以更改繳費日期嗎?

  繳費日期無法更改，但可以提前繳款。

• 我可以延遲繳款嗎?

  延遲繳款會產生違約滯納金，且會有(遲繳記錄)，請留意繳費日期於期限內繳納。

• 我已經繳費，為何會收到催繳簡訊通知?

  入帳需要經過大約3 - 5個工作天，入帳後可於LINE繳費系統進行查詢。

• 可以更改期數嗎?

  訂單完成後即無法更改申請內容，如有問題請向原消費商家諮詢。

• 可以提前繳清款項嗎?

  可以，請直接ATM轉帳即可。

• 逾期還可以繳款嗎?

  請儘速至LINE bot https://lin.ee/7xrIykr取得帳單，並持繳費條碼至7-11、全家、萊爾富掃碼繳款或ATM轉帳繳款。
  ★若無法取得帳單，請速洽詢客服，客服電話02-82261033#9，或加入LINE客服好友：ID:@bobopay，會協助您處理

• 我要去哪裡找BOBOPAY配合的特約廠商?

  可於BOBOPAY官網購物商城中查詢，或連繫客服為您服務。

• 什麼條件才可以申辦分期? 需要提供什麼資料?

  需為中華民國國民且年滿18歲即可申辦。
  若有特殊身分 如 : 軍公教/學生等，可另提供身分識別申辦優惠利率。