【繳款相關問題】

• 我何時開始繳費?

  我們繳費都是取貨後30天，繳款日期還是依帳單右上角繳款日為主。

• 我該如何繳費?

  加入繳費LINE bot好友連結：https://lin.ee/7xrIykr 點選【首次登入】，在依序輸入身分證號碼及案件編號即可完成，請在服務選單取得帳單。
  ★提醒您：若無法完成登入，請聯繫客服人員協助登入。

• 為何取不到繳費條碼

  可聯繫我們客服，客服電話02-82261033#9，或加入LINE客服好友：ID:@bobopay，會協助您處理

• 繳款方式有哪一些?

  現開放【ATM】、【超商繳款】兩種繳款方式。
  ★提醒您：繳款須負擔手續費(入帳需3-5工作日)，ATM轉帳繳款請注意轉帳金額，勿合併不同筆帳單後一起轉帳。

• 條碼可至那裡做繳款

  全家、7-11、OK、萊爾富可以做繳納

• 我的繳費LINE bot無法登入或登入失敗

  可聯繫我們客服，客服電話02-82261033#9，或加入LINE客服好友：ID:@bobopay，會協助您重新登入。

• 可以更改繳費日期嗎?

  繳費日期無法更改，但可以提前繳款。

• 我可以延遲繳款嗎?

  延遲繳款會產生違約滯納金，且會有(遲繳記錄)，請留意繳費日期於期限內繳納。

• 我已經繳費，為何會收到催繳簡訊通知?

  入帳需要經過大約3 - 5個工作天，入帳後可於LINE繳費系統進行查詢。

• 可以更改期數嗎?

  訂單完成後即無法更改申請內容，如有問題請向原消費商家諮詢。